Giải pháp cho ngành làm đẹp
Vsoft SpaViet được xây riêng cho spa, salon và thẩm mỹ viện quy mô 2–20 nhân viên: đặt lịch theo giường/ghế, theo dõi buổi liệu trình, tính hoa hồng kỹ thuật viên và nhắc hẹn khách tự động.
Lễ tân ghi tay, hai khách một giường một khung giờ. Khách chờ, đánh giá xấu, mất khách quen.
Khách mua gói 10 buổi, làm tới buổi mấy chỉ dựa vào sổ và trí nhớ — dễ tranh cãi, dễ thất thoát.
Cộng tay dịch vụ của từng kỹ thuật viên mất cả buổi, sai một dòng là mất lòng nhân viên.
Không ai nhắn nhắc hẹn, tỉ lệ khách bỏ hẹn cao — mỗi ghế trống là tiền thuê mặt bằng trôi đi.
Một phần mềm vận hành chính, một phần mềm kéo khách mới — dùng riêng hoặc kết hợp đều được.
Lịch hẹn theo giường/ghế, hồ sơ khách, liệu trình, thẻ dịch vụ, nhắc hẹn và báo cáo cho chủ spa.
Gom khách quan tâm từ quảng cáo, website, Zalo vào một hộp để lễ tân hoặc sale spa gọi lại đúng lúc.
Kéo thả lịch theo khung giờ, thấy ngay giường trống, KTV rảnh. Khách vãng lai hay đặt trước đều vào một lịch.
Gói 10 buổi trừ tự động mỗi lần làm, khách ký nhận trên máy. Thẻ nạp tiền trừ dần, minh bạch hai bên.
Gửi nhắc lịch trước giờ hẹn, giảm khách quên lịch và giúp lễ tân đỡ gọi thủ công.
Lưu lịch sử dịch vụ, ghi chú da/tóc/sức khỏe, ảnh trước sau và sở thích riêng của từng khách.
Tự cộng dịch vụ theo kỹ thuật viên, xuất bảng cuối tháng để chủ spa kiểm tra trước khi trả lương.
Doanh thu theo ngày, dịch vụ bán chạy, khung giờ đông khách, tỉ lệ hủy lịch — xem trên điện thoại.
“Spa mình 4 giường, 6 bạn kỹ thuật viên. Trước cuối tháng tính hoa hồng mất nguyên buổi tối và tháng nào cũng có bạn thắc mắc. Giờ SpaViet tự cộng theo từng buổi làm, in bảng ra là xong. Khoản nhắc hẹn Zalo cũng đỡ hẳn khách quên lịch.”
Vsoft tạo tài khoản, nhập danh mục dịch vụ, bảng giá và danh sách kỹ thuật viên cùng anh/chị.
Nhập khách hàng và liệu trình còn dở từ sổ/Excel, đối chiếu lại từng gói với lễ tân.
Lễ tân đặt lịch trên phần mềm, Vsoft trực hỗ trợ qua Zalo trong tuần đầu tiên.
Demo 20 phút với dữ liệu mẫu ngành spa: đặt lịch, trừ buổi liệu trình, tính hoa hồng — thấy ngay có hợp hay không.